সর্বশেষ আপডেট: ১৫ জুন ২০২৫
Khelaghor ("আমরা", "আমাদের") একটি স্বাধীন তথ্য কেন্দ্র। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে, যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট www.khelaghorapp.com ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি।
১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ([email protected]এ মেইল করার সময়), এবং ফোন নম্বর (+৮৮০-১৭১২-৩৪৫৬৭৮) — শুধুমাত্র যখন আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের প্রদান করেন।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, এবং পৃষ্ঠা ভিজিটের সময়।
- কুকিজ: আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
- আপনাকে আমাদের সর্বশেষ আর্টিকেল, আপডেট এবং অফার সম্পর্কে তথ্য পাঠানো (যদি আপনি সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
- আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং নীতিমালা প্রয়োগ করা।
- বৈধ আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা।
৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধের মাধ্যমে তা প্রয়োজন হয়।
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমাদের ওয়েবসাইট হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং ইমেইল পরিষেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী (যারা আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ)।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি আমরা কোনো ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকি।
আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
৪. ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- SSL/TLS এনক্রিপশন (HTTPS) ডেটা ট্রান্সমিশনের সময়।
- ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
- কর্মীদের জন্য ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।
- সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদেরই আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে।
তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি কিন্তু কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না।
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়।
- বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: আমরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করি তা বুঝতে সাহায্য করে (যেমন Google Analytics)।
- ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দসমূহ মনে রাখে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল হলে তা সংশোধন করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: কিছু শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য অন্য প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
৭. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা কার্যকলাপের জন্য দায়ী নই। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলি ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলব।
৯. এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করব এবং শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
১০. যোগাযোগ
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইসেন্স নম্বর: BD-GAME-2025-0784 | নিবন্ধন নম্বর: TRAD-BD-4521-2024